Facebook pagará 52 millones de dólares a moderadores con estrés postraumático

La medida ordenada por la Corte Superior de San Mateo, California, incluye a empleados que abandonaron la compañía y a los que todavía se mantienen en ella.

Facebook pagará 52 millones de dólares a moderadores con estrés postraumático. Foto: Getty Images

Según informa The Verge, Facebook aceptó pagar 52 millones de dólares a todos los moderadores que han desarrollado síndrome de estrés postraumático a causa de su complicado trabajo con esta red social. La medida cobija tanto a los empleados que abandonaron la compañía como a los que aún trabajan allí.

En el caso de los moderadores que todavía ejercen funciones en Facebook, además de la indemnización, también recibirán asesoramiento por parte de la compañía para continuar con sus trabajos.

Según la orden de la Corte Superior de San Mateo, California, cada uno de los 11.250 moderadores que han presentado este trastorno deberá recibir, al menos, mil dólares. Si el diagnóstico concluye resultados positivos para trastorno por estrés postraumático y otras afecciones mentales, podrían recibir una cifra de 5 mil dólares.

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El caso se remonta a 2018, cuando Selena Scola, exmoderadora de Facebook, demandó a la compañía por causarle estrés postraumático. Scola aseguró que la afección nació debido a la constante exposición a imágenes “tóxicas y perturbadoras”.

Además del contenido con el que los moderadores deben lidiar cada día, Scola denunció a Facebook por no haber brindado la capacitación adecuada para este trabajo.

Aunque la Corte estableció que los moderadores pueden invertir el dinero como quieran, Facebook pretende asegurarse de las indemnizaciones se usen en tratamientos mentales.