SIC investiga a funerarias por presuntos cobros irregulares a víctimas de COVID-19
También se investiga si se están implementando las medidas de bioseguridad para el manejo de cadáveres contaminados con el virus.
SIC investiga a funerarias por presuntos cobros irregulares a víctimas de COVID-19. Foto: Getty Images
La Superintendencia de Industria y Comercio requirió a 86 funerarias a nivel nacional, para verificar las condiciones e información que se ha suministrado a los consumidores acerca de las modificaciones y restricciones en los costos en la prestación de los servicios funerarios, así como de los canales de atención.
Estas actuaciones se adelantan luego de que se conocieran denuncias presentadas sobre presuntas irregularidades en los servicios prestados por las empresas de servicios funerarios, relacionadas con demoras en la prestación del servicio, deficiente manejo de la información brindada a familiares de personas fallecidas y cobro adicionales, aprovechando la emergencia sanitaria decretada por el Gobierno Nacional a causa del COVID-19.
Además, se requirió a los prestadores de servicios funerarios para que informen sobre los procedimientos de bioseguridad implementados, en los casos relacionados con este peligroso virus.