Problemas con el software afectan la prestación del servicio Encicla
Durante el último año el sistema, en las estaciones automáticas ha presentado fallas porque los chips en las bicicletas no responden a las actualizaciones del software.

Problemas en algunas estaciones del sistema EnCicla en el Valle de Aburrá. Foto: La Wcon Julio Sánchez Cristo(Thot)
Desde mediados de 2019, en las estaciones automáticas de EnCicla es frecuente que el sistema no haga lectura adecuada de los chips de la mayoría de bicicletas porque estas se quedaron obsoletas con relación a las actualizaciones del software y la entrada en operación de las nuevas estaciones.
A esto se suma el deterioro de las bicicletas que tienen dificultades en los sillines, con los frenos y el timbre que ponen en riesgo la seguridad de los usuarios.

Foto cortesía que evidencia el mal estado de algunas bicicletas del sistema EnCicla.

Foto cortesía que evidencia el mal estado de algunas bicicletas del sistema EnCicla.